PracNote 개인정보처리방침

쿠쿠데브(kukuDev)는 PracNote - Music Practice의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다. 연습 기록과 녹음은 이용자의 기기에 저장하며, 구매 확인, 이용 통계와 오류 진단에 필요한 정보를 외부 서비스에서 처리합니다.

1. 기기에 저장하는 정보

악기, 곡과 연습 항목, 연습 시간, 구간, 템포, 메모, 루틴, 목표, 녹음과 이용자가 가져온 악보 이미지는 기기에 저장됩니다. 운영자는 이 내용을 서버로 수집하거나 열람하지 않습니다. 회원가입은 필요하지 않습니다. 이용자가 파일을 내보내거나 공유하면 선택한 저장 위치나 서비스의 처리방침이 적용됩니다.

2. 선택 권한

마이크 권한을 허용하지 않아도 연습 시간과 메모를 기록할 수 있습니다. 권한은 기기 설정에서 변경할 수 있습니다. 백업·복원에는 이용자가 직접 선택한 파일을 사용합니다. 앱 프로세스 종료나 기기 재부팅 후 마이크를 자동으로 다시 켜지 않습니다.

악보 이미지는 기기의 카메라 앱이나 사진 선택 화면에서 이용자가 고른 이미지만 가져옵니다. 앱은 카메라 권한이나 사진 전체 접근 권한을 요청하지 않습니다. 연습이나 녹음이 진행되는 동안에는 상태 알림과 함께 포그라운드 서비스를 실행하고, 기기를 다시 시작하면 설정한 연습 알림 일정을 다시 등록합니다. 휴식 알림에는 진동을 사용하며 녹음 중에는 진동하지 않습니다.

3. 이용 통계와 오류 진단

Google Analytics를 사용해 앱의 이용 흐름과 재방문을 분석하고 기능을 개선합니다. 앱·운영체제 버전, 기기 유형, 앱 설치 식별자, 언어, 대략적인 지역, 화면 열람과 기능 사용, 온보딩 단계, 기록 저장 여부, 연습 시간의 길이 구분, 기록 개수 구분, 구매 시도·복원 결과를 처리합니다. 제목이나 메모 내용, 녹음, 악보 이미지, 검색어, 파일 경로와 구매 토큰은 이용 통계에 넣지 않습니다. 지역 정보는 서비스가 접속 정보를 바탕으로 추정하며 정확한 기기 위치 권한은 사용하지 않습니다.

이용 통계는 기본적으로 켜져 있으며 설정에서 끌 수 있습니다. 끄면 이후의 새로운 이용 통계 수집을 중단합니다. 광고 ID 수집과 광고 개인화는 사용하지 않습니다. 설치 식별자가 포함되므로 완전히 익명인 정보라고 표현하지 않습니다.

오류 진단은 기본적으로 켜져 있으며 설정에서 끌 수 있습니다. Firebase Crashlytics를 통해 앱·운영체제 버전, 기기 유형, 설치 식별자, 오류 발생 정보와 진단 기록을 처리합니다. 목적은 오류를 확인하고 앱의 안정성을 개선하는 것입니다.

연습 제목, 메모, 녹음, 구매 토큰을 오류 진단에 넣지 않습니다. 설정에서 진단 전송을 끌 수 있으며 이후 새로운 진단 정보의 전송을 중단합니다. 광고를 표시하는 SDK는 사용하지 않습니다.

4. 구매 확인

Premium 구매와 복원을 위해 Google Play의 구매 토큰, 상품 정보, 구매 상태를 Google Play와 Firebase 구매 확인 서비스에서 처리합니다. 결제수단 정보는 Google Play가 처리하며 운영자가 카드 번호를 수집하지 않습니다. 연습 데이터와 녹음은 구매 확인 과정에 포함되지 않습니다.

확인된 구매 정보는 기기의 보안 저장소에 보관하고 앱을 다시 열거나 구매를 복원할 때 구매 상태를 재확인합니다. 운영자 서버는 구매 토큰을 데이터베이스에 보관하지 않습니다.

5. 처리 사업자와 국외 이전

구매·복원 시 구매 확인에 필요한 정보를 네트워크로 전송합니다. 이용 통계와 오류 진단 정보는 각각 해당 설정이 켜져 있을 때 전송합니다. 앱 무결성 확인에는 Firebase App Check를 사용합니다.

사업자 처리 정보와 목적 처리 지역·보관 문의 및 권리 행사
Google Play 결제·거래 정보, 구매 상태 확인과 복원 Google 서비스 운영 국가. 법령과 Google 정책에 따른 기간 보관 Google 개인정보처리방침, Google Play 고객센터
Google LLC의 Google Analytics 앱 설치 식별자·기기 및 앱 정보·대략적인 지역·기능 사용 정보, 이용 흐름과 재방문 분석 Google의 글로벌 인프라에서 처리. 사용자·이벤트 정보는 서비스에 설정한 보관 기간에 따라 삭제 Google Analytics 개인정보 보호, 아래 개인정보 문의처
Google LLC의 Firebase 구매 확인 요청과 앱 무결성 정보, 오류 진단 정보 글로벌 인프라에서 처리. 오류 진단 정보는 90일 보관 후 삭제 절차 시작 Firebase 개인정보 및 보안 안내, 아래 개인정보 문의처

국외 처리에 별도 동의가 필요한 경우 처리 항목·국가·시점과 방법·보관 기간·거부 방법을 안내하고 동의를 받습니다. 방침 열람이나 계속 이용을 별도 동의로 대신하지 않습니다.

6. 보관 기간과 삭제

기기 내 연습 정보는 이용자가 삭제하거나 앱 데이터를 제거할 때까지 보관합니다. 앱을 삭제하거나 기기를 초기화하면 해당 기기의 기록과 녹음을 잃을 수 있습니다. 직접 내보낸 백업·CSV·녹음 파일은 별도로 삭제해야 합니다.

이용 통계의 사용자·이벤트 정보는 Google Analytics에 설정한 보관 기간에 따릅니다. 통계 집계 보고서와 별도로 보관하는 분석 자료에는 별도의 보관·삭제 기준을 적용합니다. 통계 수집 중단이나 앱 삭제만으로 이미 전송된 모든 자료가 즉시 삭제되는 것은 아닙니다.

오류 진단 정보는 Firebase 정책에 따라 90일 보관 후 운영 및 백업 시스템에서 삭제 절차를 시작합니다. 구매 확인 정보, 서비스 운영 로그와 문의 내용은 목적에 필요한 기간만 보관하고, 법령에 따라 보존할 정보는 해당 기간 보관합니다.

7. 이용자의 권리와 선택

앱에서 연습 정보를 확인·수정·삭제하고 백업 또는 CSV로 내보낼 수 있습니다. 이용 통계와 오류 진단 전송은 설정에서 각각 중단할 수 있으며 기기 권한도 변경할 수 있습니다. 열람·정정·삭제·처리정지·국외 이전 관련 요청은 아래 개인정보 문의처로 보내주세요. 회원가입이 없어 별도의 회원 탈퇴 절차는 없습니다. 운영자가 보유하지 않는 기기 내 기록과 직접 내보낸 파일은 이용자가 관리합니다.

8. 안전성 확보 조치

운영자는 처리 목적에 필요한 정보만 사용하고 접근 권한과 전송 구간을 관리합니다. 구매 확인 요청은 암호화된 연결을 사용하며 앱 무결성을 확인합니다. 이용자는 기기 잠금을 설정하고 내보낸 백업 파일을 안전한 위치에 보관할 수 있습니다.

9. 아동 보호·방침 변경·문의

PracNote는 만 14세 이상을 대상으로 하며 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 중요한 방침 변경은 시행 최소 30일 전에 알리고 이전 문서를 보관합니다. 별도 동의가 필요한 변경은 따로 안내합니다.

개인정보 보호책임자는 하단 사업자 정보에 안내한 쿠쿠데브 대표자입니다. 개인정보 관련 문의와 권리 행사 요청은 support@kukudev.com으로 보내주세요. 개인정보 침해 상담은 KISA(118) 또는 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)를 이용할 수 있습니다.